Помощь в трудной ситуации

Социальную поддержку обучающихся в школе осуществляют:

- администрация образовательной организации,

- социальный педагог,

- школьный психолог,

- классные руководители.

Основные задачи и обязанности школьного социального педагога:

1.   Охрана и защита прав несовершеннолетних;
2.   Изучение условий жизни и развития детей, планирование и анализ результативности социально – педагогической работы. 
3.   Профориентационная работа и трудоустройство обучающихся.

Деятельность службы направлена на сохранение социально-психологического и обеспечения полноценного психического и социального развития учащихся, ориентировано как на учащихся, так и на административных и педагогических работников, их социально-педагогическую поддержку и обеспечение социально-психологического здоровья.

• Основные направления работы социального педагога:
         1. Проверка посещаемости занятий учащимися.
         2. Составление социального паспорта семей учащихся, нуждающихся в социальной защите или помощи, и учащихся с девиантным поведением.
         3. Помощь в составлении планов классным руководителям индивидуальной работы с "трудными" учащимися.
         4. Профилактические беседы с трудными" учащимися и их родителями.
         5. Участие, в проверках планов воспитательной работы с "трудными" учащимися, работе Совета профилактики, административных совещаниях, малого педсовета и т.д.
         6. Взаимодействие с органами правопорядка.
         7. Развитие индивидуальных способностей учащихся.
         8. Оказание психологической помощи и поддержки учащимся.

Психологическая помощьоказывается:

• Обучающимся
• Родителям
• Педагогам

Методическая помощь педагогам
Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки для построения взаимоотношений со школьниками и коллегами; осознания и осмысления себя в профессии. Психологическое просвещение родителей может быть направлено на ознакомление родителей с актуальными проблемами детей, насущными вопросами, которые решают их дети в данный момент школьного обучения и психического развития. Психологическое просвещение школьников возможно как во время индивидуального консультирования, так и через организацию кружковой работы и факультативных занятий по психологии. Существуют и другие формы психологического просвещения: лекции, беседы, семинары, выставки, подборка литературы. Правильно организованная консультативно-просветительская работа школьной психологической службы вносит существенный вклад в повышение эффективности образования.

Главная цель медиации - превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса  (учеников, учителей, родителей и т.д.)
Школьная медиация нужна для мирного решения проблем, снижения уровня конфликтности в школе и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в  котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке  внесудебного решения.

Школьная служба медиации – это команда взрослых и подростков, которая стремится:

•   разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом (через проведение восстановительных программ);
•   дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга, исходя из личностных, а не ролевых отношений;
•   снизить уровень агрессивности в школьном сообществе;
•   способствовать развитию коммуникативных навыков подростков.

...

В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта.
Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создает необходимое чувство безопасности, где можно разрешить спор, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будет реализовано.
Работа службы примирения направлена на помощь ученикам школы в мирном разрешении конфликтов. Программы примирения могут проводиться службой только при добровольном участии всех сторон конфликта.
Это альтернативный путь разрешения конфликта.
Люди, ведущие примирительную встречу не будут судить, ругать, кого-то защищать или что-то советовать.
 Их задача – помочь вам самим спокойно разрешить свой конфликт. То есть, главными участниками встречи будете вы сами.

Если вы поругались или подрались, у вас что-то украли, вас ударили и вы знаете обидчика, вы можете обратиться в службу школьной медации.

Уполномоченный в школе – это неофициальное лицо, которое разбирает конфликтные ситуации, отслеживает соблюдение законных прав и интересов учащихся, занимается правовым воспитанием, образованием и профилактикой правонарушений. Приоритетным направлением деятельности Уполномоченного является защита прав детей.

Основные задачи Уполномоченного:

    оказывает помощь законным представителям в регулировании детско-родительских взаимоотношений в конфликтных ситуациях;
    способствует усилению гарантий защиты прав и достоинства ребенка в центре образования;
    обеспечивает взаимодействия семей, учителей, законных представителей и участников образовательного процесса по вопросам защиты их прав;
    содействует правовому просвещению участников образовательного процесса;
    содействует восстановлению нарушенных прав, помощь ребенку в защите своих прав в социуме.

Так же уполномоченный ведёт индивидуальный прием граждан, разрешает конфликтные ситуации и осуществляет правовое просвещение.